舊機message轉新手機問題

自由講場
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舊手機whatsapp 同Signal 嘅訊息都定期back up,但轉新手機後點解冇曬舊訊息?係咪要係新手機做返啲步驟?

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我記得佢好似會問你裝唔裝返 (whatsapp)
signal就好似login前, 有一組passcode, 你要入返落新機先load得返舊機msg