Foodpanda泰Cool事件重溫:
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一定要影相
收唔到貨要影自己門口,證明送外賣果個送錯門口
同埋聯絡英文CS,態度一般會好啲
我都試過… 不過係送公司, 3X樓, 送左去2X樓, 都係要我地自己落去拎.
不過送返COUPON 比我
送漏杯野賠成個餐先叫賠錢?嘩,真係大開眼界。
如果堂食漏杯嘢飲 倒瀉嘢飲
係咪又要餐廳成張單唔收錢?
[quote=“Yu0229, post:41, topic:61846”]
469051f11516eec9f1ac:如果係叫黃店,我都唔知用唔用panda好。漏少少野要成張單倒貼,想幫襯佢變左害佢咁。
[/quote]可以自取就唔好用APP啦,我朋友開餐廳真係要倒貼俾APP D客,佢話最激氣有次個西客話自己原來落錯野食,個APP自己決定用佢錢賠俾個客,賠左先通知佢
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千之味都試過,170蚊收得30蚊,仲要係明屈嘅
D 記送錯野, 退錢好快手
FXXKPANDA對餐廳就係咁西,佢D車手出錯唔駛負責
如果堂食會即時飲到個杯野吧
如果係panda, 人地係會成個餐退錢. 激氣野唔止一次.
其實只係漏飲品,只退返飲品錢好合理喎…想退成個餐錢會唔會大貪咗啲
個人經驗,袋鼠服務比熊貓好好多。
試過比熊貓中途cancel 單啦,同online 糾纏一輪refund,仲有,永遠meet唔到expected delivery time,可以無限delay。
袋鼠so far 95% meet到預計送到的時間。所以即使熊貓delivery 平少少,放棄左佢了
熊貓已blacklisted好耐
轉左用戶戶,有一輪話佢哋剝削員工,又轉左Ubereat, 其實uber服務幾好但餐廳少,可惜做唔住
我同好友係袋鼠同panda都係常客,我地幾年來比較兩間真心panda cs好太多.
panda好多時肯賠仲一定賠多比你, 袋鼠…個d唔叫賠. 有次叫餐,送漏左杯飲品,袋鼠就計返杯野的價錢比返我. 如果係panda, 人地係會成個餐退錢. 激氣野唔止一次.
雖然兩間都仲有用,但首選一家定係panda. 可能地區性亦再有分別?
係,我覺得係地區性,同埋揀中文定英文CS
我用panda CS 好有禮貌,遲咗嘅話搵佢佢都會話俾我聽車手位置同埋大約幾點,同埋一定陪錢先
反而袋鼠真係越做越差,遲咗啦,倒瀉嘢啦嗰啲完全係唔會賠錢之餘仲覺得你有咩投訴咪寫email囉咁樣
不過袋鼠個時間係有保證啲,同埋佢哋個會員plan平啲,我多數都唯有屈就叫袋鼠
袋鼠都唔得啦 之前影相漏野即刻肯退 宜家又叫你send email 慢慢等 等成個禮拜都唔退又唔復
CS 打返俾我,全數退款落信用卡,唔係俾 coupon.
佢都唔好彩,今日我脾氣超差,唔使再問上頭,即時 confirm 回水。
脾氣超差
放下先,再瞓多陣啦
減少身體毒素產生
不要為他人影響身體
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