大家同Smartone家居寬頻續約要小心!

今次係我失策,用開嘅月費明明$168一個月($148上網及$20家居電話)見到續約後$148 ,咪撳掣續約囉,點知原來家居電話續約前係$20 ,續約後係$68一個月。續約嗰個介面真係好誤導,你以為$148續約好抵,原來家居電話續約根本講得唔清楚。即係話我嘅月費而家係$216一個月!

後來我同客戶服務溝通,可以$40一個月,我問佢可唔可以做返跟之前一樣, $20一個月,佢話唔得!其實家居電話好少用,我連個Number都唔記得,要來都唔知做乜!

騙徒手法真係層出不窮!呃多$20一個月睇落好少,一年就係$240 ,假設全港有一萬戶俾人咁樣每年呃$240,一年就多二百四十萬收入!收多咗嘅錢,客戶服務係冇得分嘅,所以我冇鬧個客服!只係鬼唔望掃馬桶老細第時生仔冇屎忽!你睇班高官一個二個斷手就知報應既野一定有!做人又好,營商又好,真係要行得正企得正!

呢啲約好似有冷靜期. 其實可唔可以踢約?

前兩日數碼通打來話要UPGRADE我, 我原先係106任用3G PLAN, 佢話要升我速度但要120. 我即刻問佢我係幾時滿約, 佢話大半年後. 我話考慮下先. 佢知識我識穿佢唔係比著數我. 就好無引咁收左線.

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