話說, 我用左BOC CREDIT CARD 10幾20年, 一直無試過遲找數, 而且單單清~
但BOC 因為我1月忘記找數, 收左我HKD1800 罰款, 唔肯WAIVE…
經過2-3次電話追問, 我最終上訴BOC肯WAIVE返我HKD1800…
但我已經決定要同佢分手~ 所以我去申請HSBC SIGNATURE CARD
今日, 我去左HSBC 分行拎左張HSBC SIGNATURE CARD, 有晒密碼~
一拎到卡就當然係activate 張卡，馬上得左，咁就再申請網上信用卡理財, SAMSUNG PAY, 電話理財 (電話理財係HSBC 要求)
- 我activate 張卡後，有響ATM 改密碼, 佢話我無效… 我就返公司;
- 返到公司, 加張CREDIT CARD 落SAMSUNG PAY, 竟然要人工驗證要我打去HOTLINE;
- 我攪個電話理財, 系統又彈我去客服;
- 我攪個網上信用卡理財… 系統話我卡NO# 錯誤…
我來來回回打左10幾次電話去HOTLINE… 佢地都攪唔到… 要我落分行, 我落到分行, 條龍長到…
如果我有禁多時間, 我就唔洗申請禁多網上野啦…
最後一次打去HOTLINE… 講過晒我既問題…我要求唔好再浪費我時間, 請佢地寄過張新卡比我… 個CS話:-
CS: “X 小姐其實唔洗整過張卡架, 唔洗咁樣換過晒個卡NO#, 仲有方法解決架~ 你可以落分行…”
我: “我已經講左, 如果我真係有禁多時間排隊, 我真係唔洗申請網上禁多野囉, 你明唔明”
CS: “係既…係既… 咁不如我比張FORM你填, 再寄返黎我地公司, 申請更改PIN…丫, 咁樣應該可以解決問題”
我: “我無咁既時間, 好嗎… 我只要求你地比過張卡我…如果我有禁多時間FOLLOW 呢D 濕碎野, 我真係唔會麻煩你地…”
CS: “咁…呀…明既…但…”
我: “算啦…我真係無諗過ACTIVATE一張信用卡, 要打10幾次電話去HOTLINE, 等時間…等接電話…亦無諗過要我去分行2次解決問題… 又話要填FORM 寄FORM… 一張信用卡咋… 先生… 無諗過網上係做唔到… 既然大家都禁難做, 你亦唔肯寄過張卡比我…咁麻煩你幫我CUT 左張卡佢啦, 唔該晒”
我擁有左張HSBC SIGNATURE CARD 半日, 再次分手~ 我仍然未離得開…BOC… 暈~
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